Cómo solicitarla
Abre el enlace siguiente y envía la solicitud por WhatsApp. Indica el correo de tu cuenta y tu condominio. Te explicaremos cómo verificar tu identidad; no envíes tu contraseña ni códigos de acceso.
Solicitar eliminación de mi cuenta ↗Qué se elimina
Tras verificar la solicitud, se elimina el perfil de acceso y se revocan sus sesiones, permisos de acceso y notificaciones. La solicitud afecta a tu cuenta en todos los condominios asociados. Si eres el único administrador, primero coordinaremos la entrega de la administración a otra persona autorizada.
Qué puede conservarse
Las facturas, pagos, comprobantes y registros de seguridad o incidencias que pertenezcan al condominio pueden conservarse cuando exista una necesidad operativa o una obligación aplicable. Te informaremos de las excepciones y del plazo de tramitación al verificar tu solicitud. Eliminar la cuenta no elimina deudas ni modifica la titularidad de una propiedad.
También desde la aplicación
Entra en Mi cuenta → Privacidad y soporte → Eliminar mi cuenta. Si solo quieres dejar de recibir avisos, puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de tu dispositivo sin eliminar la cuenta.